Presentació del nou Pla de Comunicació de Serveis Socials

L’acte de presentació es va realitzar a la Sala de plens de l’ajuntament. La primera intervenció va anar a càrrec de l’alcaldessa de Dosrius, Sílvia Garrido, que va remarcar la importància de la posada en marxa del projecte per tal de donar a conèixer la tasca que es duu a terme pels professionals dels serveis socials bàsics del municipi. Per la seva banda, en representació de la Diputació de Barcelona, el cap del Servei de Suport als Serveis Socials Bàsics, Francesc Hernández, va dir que cal comunicar el caràcter universal dels serveis socials, com a servei que pot acompanyar les persones durant totes les etapes del cicle de vida i, alhora, proposar accions encaminades a revertir la imatge, sovint estereotipada i estigmatitzada, que es té dels Serveis Socials.

Els aspectes tècnics que han conduit a l’elaboració del Pla de Comunicació dels serveis socials de Dosrius, es van abordar en una taula de tècnics, en la que els participants van emmarcar el pla de comunicació de Serveis Socials al municipi, i  van parlar sobre els principals resultats obtinguts durant la fase de recollida i anàlisi de les dades analitzades durant el procés d’elaboració del Pla, els principals objectius, els públics als que s’enfoca el projecte, i l’explicació de les 15 accions de comunicació que comprendrà el Pla.

La taula de tècnics va estar formada per Caterina Prats, coordinadora dels Serveis Socials de Dosrius, Judith Carmona, cap de secció de Serveis Socials de la Diputació de Barcelona i Francesc Coral, consultor del gabinet d’innovació pública i comunicació, Mirada Local.

L’aposta de la Diputació de Barcelona: elaboració d’una guia, projectes pilot i futura línia de suport als SSB de la província de Barcelona.

L’Àrea d'Igualtat i Sostenibilitat Social de la corporació, ha posat en marxa un procés de reflexió estratègica per bastir una línia de suport municipal enfocada a oferir als serveis socials bàsics dels ajuntaments de la demarcació de Barcelona, eines per a l’elaboració de plans de comunicació  de serveis socials.

Per assolir el repte d’incorporar aquesta nova línia de treball al Catàleg de Serveis de la Diputació de Barcelona, s’està treballant en dues orientacions principals: l’elaboració d’un document marc per a l’elaboració de plans de comunicació de serveis socials, d’imminent publicació, i la posada en marxa de projectes pilot que permetin testar el plantejament tècnic que s’està dissenyant. En aquest sentit, la participació i implicació de l’Ajuntament de Dosrius en aquesta experiència pilot ha estat un bon punt de partida per al disseny d’aquest futur suport.