L'Ajuntament posa en marxa un nou canal de difusió per apropar la informació municipal a la ciutadania
L'Ajuntament de Dosrius ha activat un nou canal de comunicació a través de WhatsApp per facilitar la difusió d'informacions d'interès general per als veïns i veïnes del municipi. Aquest servei permetrà rebre avisos, notícies i altres comunicacions de manera ràpida i directa.
Com donar-se d'alta al servei?
Les persones interessades a rebre les notificacions hauran d’afegir al telèfon 647 29 89 17 al seu llistat de contactes com a “Ajuntament de Dosrius” i enviar un missatge a través de l’aplicació de WhatsApp amb la paraula ALTA. Un cop fet aquest pas, rebran un missatge automàtic on se'ls informarà sobre les condicions del servei i la protecció de dades. Per completar la inscripció, caldrà respondre amb un SÍ confirmant l'acceptació de les condicions.
Com funciona el servei?
Aquest canal de WhatsApp està pensat exclusivament per a la difusió d'informacions municipals, pel que no es tracta d'un grup d'interacció entre els seus membres ni tampoc d'un canal de diàleg amb l'Ajuntament. Tampoc s'atendran consultes personalitzades ni es respondran missatges. Per a aquest propòsit, la ciutadania disposa d'altres vies per comunicar-se amb l'administració, com l'atenció presencial i telefònica a través de les oficines de l’Ajuntament de Dosrius.
Amb aquest nou canal, l'Ajuntament de Dosrius reforça el seu compromís amb la comunicació directa i accessible, garantint que els veïns i veïnes estiguin sempre informats de les novetats i avisos rellevants del municipi.
Condicions d'ús del servei
En compliment del que disposa l'article 13 del Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril de 2016 (RGPD) relatiu a la protecció de les persones físiques, i a l'article 11 de la LO 3/2018 de Protecció de Dades Personals i de Garantia dels Drets Digitals, s'informa que les dades facilitades seran tractades per l'AJUNTAMENT DE DOSRIUS. Les seves dades seran tractades amb la finalitat d'oferir informació a la ciutadania relativa a les activitats organitzades i coordinades per l'Ajuntament. Aquesta informació s'enviarà mitjançant l'aplicació WhatsApp. Se l’informa que les persones donades d’alta, en cap cas, tindran accés a les dades de contacte de les altres persones que empren aquest servei. La legitimació per al tractament de les seves dades és el seu consentiment exprés. Pot retirar el seu consentiment en tot moment, sense que això afecti la legitimitat del tractament fins al moment. Les dades es comunicaran a les Unitats de l’Ajuntament competents en la matèria relacionada amb la comunicació realitzada i no podran ser cedides a tercers excepte en els casos que ho exigeixi una llei. També es podran comunicar a altres encarregats del tractament contractats per la prestació d’aquest servei de comunicació. Pot exercir, en tot cas i davant d’aquest organisme, els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició i limitació i a no ser objecte de decisions individualitzades automatitzades. Tots són reconeguts i conferits per la legislació vigent en matèria de protecció de dades. Cal que envieu la vostra sol·licitud al delegat de Protecció de Dades o mitjançant els tràmits disponibles a la seu electrònica: www.dosrius.cat. Si ho estimeu oportú, podeu presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) a traves del web: https://apdcat.gencat.cat/ca/drets_i_obligacions/reclamar_i_denunciar/. Les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps necessari per a complir les obligacions legals i contractuals segons la normativa vigent en cada moment.