El ciutadà pot denunciar la infracció de la normativa de distribució de publicitat directa. Segons la normativa, la bústia és un bé privat i les empreses distribuïdores de material publicitari han d'abstenir-se de dipositar publicitat en aquelles bústies en les quals els propietaris indiquen expressament la voluntat de no rebre-la, per exemple mitjançant un adhesiu. Si s'ha vulnerat aquesta voluntat expressa, els propietaris podran denunciar les empreses distribuïdores. Les persones responsables són les empreses o entitats que realitzin la distribució i la persona física o jurídica anunciada.
Gratuït
El període màxim és de tres mesos amb caràcter general.
Qualsevol persona.
A les oficines municipals.
És necessari disposar de certificat digital. Cal que empleneu la sol·licitud.